Collezione: Termini & Condizioni

1. Introduzione

Benvenuto su Cardverse. L'accesso e l'utilizzo del sito www.cardverse.it e dei relativi servizi comportano l'accettazione dei presenti Termini e Condizioni. Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di effettuare qualsiasi acquisto.

L'utilizzo del sito e l'invio di un ordine implicano l'accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni, della Politica di Reso e delle altre informative pubblicate sul sito.

2. Modifiche ai Termini e Condizioni

Cardverse si riserva il diritto di aggiornare, modificare o integrare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito. L'utilizzo continuato del sito costituisce accettazione delle eventuali modifiche.

3. Prodotti e Servizi

Cardverse si impegna a fornire descrizioni accurate dei prodotti commercializzati. Tuttavia, immagini, descrizioni, caratteristiche tecniche, colori, confezioni, omaggi promozionali, contenuti dei prodotti e qualsiasi altra informazione pubblicata sul sito hanno carattere esclusivamente illustrativo e possono essere modificati dai produttori senza preavviso.

Eventuali differenze tra le informazioni presenti sul sito e il prodotto effettivamente ricevuto, derivanti da modifiche apportate dal produttore, non costituiscono motivo di annullamento dell'ordine, richiesta di rimborso o risarcimento.

Le immagini dei prodotti sono puramente indicative e potrebbero non rappresentare perfettamente il prodotto reale.

4. Prezzi e Disponibilità

Tutti i prezzi pubblicati sul sito sono espressi in Euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.

Cardverse si riserva il diritto di modificare prezzi, promozioni e disponibilità dei prodotti senza preavviso.

La presenza di un prodotto sul sito non costituisce garanzia assoluta della sua disponibilità effettiva.

Cardverse si riserva il diritto di correggere eventuali errori materiali, tipografici o evidenti relativi a prezzi, descrizioni, immagini o disponibilità, anche successivamente alla ricezione dell'ordine.

5. Ordini e Pagamenti

L'invio di un ordine costituisce una proposta di acquisto da parte del cliente.

Cardverse si riserva il diritto di accettare, limitare, rifiutare o annullare qualsiasi ordine, in tutto o in parte, a propria discrezione e in particolare nei seguenti casi:

• indisponibilità del prodotto;
• allocazioni imposte dai produttori o dai distributori;
• errori evidenti di prezzo o descrizione;
• sospetto di attività fraudolente;
• impossibilità di approvvigionamento;
• cause di forza maggiore.

In tali casi, l'unico obbligo di Cardverse sarà il rimborso degli importi eventualmente già versati dal cliente.

Il cliente è tenuto a fornire informazioni complete, aggiornate e corrette ai fini della fatturazione e della spedizione.

6. Preordini, Disponibilità e Allocazioni

Alcuni prodotti possono essere commercializzati in regime di preordine.

Le date di uscita e di consegna indicate sul sito sono da considerarsi indicative e possono subire variazioni indipendenti dalla volontà di Cardverse.

Eventuali ritardi dovuti ai produttori, distributori, corrieri o ad altre cause non imputabili a Cardverse non daranno diritto a richieste di risarcimento.

I prodotti soggetti ad allocazione possono essere consegnati in quantità inferiori rispetto a quelle ordinate.

In caso di allocazione parziale, Cardverse si riserva il diritto di evadere gli ordini in misura ridotta e provvederà al rimborso esclusivamente delle quantità non evase.

L'invio di un ordine non costituisce garanzia assoluta della disponibilità del prodotto fino alla conferma definitiva da parte di Cardverse.

Cardverse non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi, modifiche delle date di uscita, riduzioni delle quantità assegnate, indisponibilità, cancellazioni dei prodotti da parte dei produttori o qualsiasi altra circostanza indipendente dalla propria volontà.

7. Prodotti Vendita Finale e Prodotti su Ordinazione

Alcuni articoli possono essere identificati come "Vendita Finale", "Prodotto su Ordinazione" oppure essere soggetti a pagamento anticipato.

Per tali prodotti, una volta confermato l'ordine e avviato il processo di approvvigionamento, l'annullamento potrebbe non essere possibile, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti dalla normativa applicabile.

8. Annullamento Ordini

Gli ordini non ancora elaborati o spediti possono essere annullati entro 24 ore dalla conferma dell'acquisto.

Una volta elaborato l'ordine o affidata la spedizione al corriere, non sarà più possibile procedere all'annullamento, restando comunque impregiudicati i diritti previsti dalla normativa vigente.

9. Resi e Rimborsi

Le condizioni relative ai resi e ai rimborsi sono disciplinate dalla specifica Politica di Reso pubblicata sul sito, che costituisce parte integrante dei presenti Termini e Condizioni.

10. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, loghi, grafiche, video, software e altri materiali, sono di proprietà di Cardverse o dei rispettivi titolari dei diritti e sono protetti dalle leggi vigenti in materia di proprietà intellettuale.

È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, utilizzo o modifica non autorizzata dei contenuti.

11. Limitazione di Responsabilità

Salvo i casi previsti inderogabilmente dalla legge, Cardverse non potrà essere ritenuta responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali, perdite economiche, perdita di profitti, perdita di dati o altri danni derivanti:

• dall'utilizzo del sito;
• dall'impossibilità di utilizzare il sito;
• da ritardi nelle consegne;
• da indisponibilità dei prodotti;
• da modifiche apportate dai produttori ai prodotti o ai loro contenuti;
• da errori, omissioni o interruzioni del servizio;
• da eventi di forza maggiore.

In ogni caso, l'eventuale responsabilità di Cardverse non potrà eccedere l'importo effettivamente corrisposto dal cliente per il prodotto oggetto della contestazione.

12. Forza Maggiore

Cardverse non sarà responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a eventi indipendenti dalla propria volontà, inclusi a titolo esemplificativo:

• scioperi;
• blocchi logistici;
• ritardi dei corrieri;
• eventi naturali;
• incendi;
• alluvioni;
• guerre;
• epidemie;
• provvedimenti delle autorità;
• indisponibilità dei fornitori;
• problemi tecnici o informatici.

13. Privacy

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy pubblicata sul sito, che costituisce parte integrante dei presenti Termini e Condizioni.

14. Legge Applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.

Qualora il cliente rivesta la qualifica di consumatore, rimangono impregiudicati tutti i diritti previsti dal Codice del Consumo e dalle altre disposizioni inderogabili applicabili.

15. Foro Competente

Per ogni controversia relativa all'interpretazione, validità o esecuzione dei presenti Termini e Condizioni sarà competente il foro previsto dalla normativa applicabile.

Qualora il cliente rivesta la qualifica di consumatore, sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situati nel territorio italiano.

16. Contatti

Cardverse S.r.l.s.
Via Alessandro Volta 25
84098 Pontecagnano Faiano (SA) – Italia

Email: info@cardverse.it

17. Entrata in Vigore

I presenti Termini e Condizioni sono aggiornati al 23 giugno 2026.

DISPONIBILITA' E PAGAMENTI


CHE METODI DI PAGAMENTO ACCETTATE?

Accettiamo una vasta gamma di modalità di pagamento, tra cui PayPal, Klarna, Scalapay, bonifico bancario e addebito su carta di credito.

ORDINI PENDENTI DI PAGAMENTO

Se hai optato per il bonifico bancario, il tuo ordine potrebbe rimanere in attesa per un massimo di tre giorni, dopodiché verrà cancellato. È importante notare che durante questo periodo, la merce non sarà riservata e quindi non garantita.

OPZIONE DI PAGAMENTO RATEALE

È possibile pagare a rate utilizzando Klarna o Scalapay!

PROCEDURA DI RIMBORSO

Per richiedere un rimborso, basta contattare il nostro servizio clienti tramite il pulsante "Hai bisogno di aiuto?" situato in basso a destra. Una volta confermato il diritto al rimborso, la richiesta sarà elaborata il primo venerdì lavorativo disponibile. Si prega di notare che i rimborsi saranno effettuati entro le ore 19:00 di ogni venerdì e potrebbero richiedere del tempo a seconda del metodo di pagamento utilizzato

Si prega di notare che, una volta effettuato l'ordine e completato il pagamento per un Preordine, non sarà possibile annullarlo o modificarlo. Tuttavia, sarà possibile effettuare un reso dopo la ricezione del prodotto, secondo le nostre politiche di reso.

PRODOTTI NON DISPONIBILI DAL FORNITORE

Talvolta alcuni prodotti potrebbero non essere più disponibili dal fornitore. Se ciò accade, ci scusiamo anticipatamente e saremo costretti a procedere con il rimborso o la sostituzione dell'ordine.

MODIFICHE ALL'ORDINE

È possibile apportare modifiche all'ordine contattando il nostro servizio clienti. Si prega di notare che le modifiche non saranno possibili una volta che la spedizione è stata effettuata.

ALLOCAZIONE

In alcuni casi, a causa della grande richiesta, potremmo ricevere meno merce di quella richiesta dai nostri fornitori. Questo è noto come "allocazione". Faremo del nostro meglio per ridistribuire equamente le quantità disponibili tra tutti gli ordini per garantire una quantità minima a ciascun cliente.

PREORDINI

Tutti i preordini beneficiano di uno sconto esclusivo e richiedono il pagamento anticipato. Gli ordini verranno evasi seguendo l’ordine di ricezione, a partire dal giorno di uscita del prodotto.

In alcuni casi, l’editore potrebbe modificare le quantità assegnate senza preavviso. Qualora ciò accadesse, faremo il possibile per soddisfare ogni richiesta, sebbene i tempi di consegna possano variare in base alle decisioni dell’editore. In alternativa, sarà possibile richiedere un rimborso o modificare l’ordine. Per garantire a tutti i clienti la possibilità di ricevere almeno una parte dei prodotti preordinati, potremmo dover ridistribuire le quantità disponibili, previa comunicazione.

CONSEGNA E SPEDIZIONE


SPEDIZIONE IN ITALIA

Offriamo le opzioni di spedizione espressa (da 1 a 2 giorni lavorativi) e standard (da 1 a 4 giorni lavorativi) per tutti i nostri prodotti. Il costo fisso è di 6,90€ per la spedizione espressa e 5,90€ per la spedizione standard, per tutta Italia (ad eccezione delle isole), senza limiti di peso o dimensioni dei prodotti. Ogni spedizione include un codice di tracciabilità per monitorare il pacco. E se il tuo ordine supera i 130€, la spedizione è gratuita.

SPEDIZIONE ALL'ESTERO

Offriamo le opzioni di spedizione espressa (da 2 a 6 giorni lavorativi) e standard (da 4 a 9 giorni lavorativi) per tutti i nostri prodotti. Il costo fisso per questa opzione è di 19,99€ per la spedizione espressa e 9,99€ per la spedizione standard, senza limiti di peso o dimensioni dei prodotti. Ogni spedizione include un codice di tracciabilità per monitorare il pacco. Se il tuo ordine supera i 200€, la spedizione (standard) è gratuita, se supera i 250€ la spedizione (espressa) è gratuita.

DATA DI USCITA E SPEDIZIONE

Le date di uscita dei prodotti sono indicative e forniteci dai produttori, pertanto potrebbero subire modifiche o ritardi. Ti terremo aggiornato su eventuali cambiamenti dopo aver ricevuto comunicazioni ufficiali dai distributori. Anche se il prodotto rispetta la data di uscita ufficiale, la spedizione non avviene immediatamente. Dovrai attendere che l'ordine venga evaso e spedito, il che avverrà in ordine cronologico. Riceverai una notifica via email non appena la spedizione sarà in viaggio e i tuoi prodotti saranno consegnati entro le successive 24/48 ore.

SPEDIZIONE PER ORDINI MISTI

Nel caso tu abbia un ordine contenente sia prodotti in preordine che già disponibili, la spedizione avverrà in un'unica soluzione al momento dell'arrivo di tutti i prodotti in preordine. Si consiglia di effettuare ordini separati per prodotti già disponibili. In caso di ordini misti, contattaci per sbloccare i prodotti già disponibili e riceverli nei tempi previsti.

ACCUMULO ORDINI – COME FUNZIONA IL SERVIZIO

Selezionando “Spedizione differita” durante il checkout, i tuoi ordini verranno accumulati e conservati in deposito per un periodo massimo di 60 giorni dalla data di acquisto.

Questo servizio ti consente di effettuare più ordini separati e richiedere successivamente un’unica spedizione, pagando una sola volta il costo di consegna.

Come richiedere la spedizione degli ordini accumulati

Quando desideri ricevere i tuoi ordini accumulati, dovrai contattarci all’indirizzo info@cardverse.it, indicando:

  • i numeri degli ordini da accorpare ed evadere
  • la tipologia di consegna desiderata (standard o espressa)

Una volta ricevuta la richiesta, ti invieremo un ordine dedicato per il pagamento della spedizione.

Dopo il pagamento, procederemo con l’evasione e la spedizione di tutti gli ordini in un’unica soluzione.

📌 Regole e condizioni del servizio

  • Il servizio di accumulo ordini ha una durata massima di 60 giorni dalla data dell’ordine
  • Gli ordini effettuati selezionando la spedizione differita non sono annullabili né rimborsabili
  • La spedizione avviene solo su richiesta del cliente oppure secondo quanto indicato di seguito
  • Il cliente è responsabile di fornire correttamente i numeri degli ordini da accorpare

📌 Trascorsi 60 giorni dalla data dell’ordine senza richiesta di spedizione, gli ordini accumulati verranno spediti automaticamente con spedizione standard.

Selezionando “Spedizione differita”, confermi di aver letto e accettato le condizioni del servizio di accumulo ordini.